物联网应用能够为各类公共服务提供技术支持。依托物联网，可以大大提高政府公共

事务管理、公共服务的能力和水平，促进政府服务向主动型服务转变。

物联网在公共服务方面的作用有：

1、基础公共服务。

基础公共服务是指那些通过国家政策或公共资源投入，为公民提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动所需要的基础性服务，如提供水、电、气，交通与通讯基础设施，邮电与气象服务等。物联网应用包括智能电网、智能交通服务、水质监控系统。例如，物联网技术应用于城市交通的公交系统，可利用车载设备的无线视频监控GPS 定位功能，对公交运行状态进行实时监控。

2、社会公共服务。

社会公共服务包括教育、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。物联网在医疗卫生领域应用，可实现条码化病人身份管理、移动医嘱、诊疗体征录入、移动药物管理、移动检验标本管理、移动病案管理数据保存及调用、婴儿防盗、护理流程、临床路径等管理。

利用物联网RFID 技术和IC 卡的结合构建的“电子医疗”体系，将实现远程医疗和自助医疗，降低公众的医疗成本，可实现集个人ID信息、社保、医保、医疗、金融等服务于一体的“一卡通”，解决了异地就医刷卡结算等问题。

基于物联网应用的“智慧养老”，有望成为我国应对人口老龄化问题，实现新型养老模式的路径。“智慧养老”就是利用物联网技术，在老人身上安装定位设备，通过各类传感器，使老人的日常生活处于远程监控状态。“智慧养老”的居家养老呼叫救助和远程健康管理物联网平台，有效整合通讯网络、智能呼叫、生命体征监测、物联网等科技手段，建立老年人信息数据库，提供紧急救援、生活照料、家政服务、精神关怀、健康管理、增值服务，以社区为依托，有效整合社会服务资源，建立完善的居家养老服务体系，打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。

长城金点在公共服务领域成功实施的物联网案例：